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【大馬捷運有大好康 !?】全馬捷運『LRT,KL Monorail,MRT』若遲到15分鐘便可以要求退款!? 網友:看來很多機會可以要求退款呢~

小花Joker. 2016-11-02 檢舉

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吉隆坡交通設施便捷完善,外國游客可以通過航空順利到達,從鄰近的泰國等幾個國家前往也可也選擇火車。吉隆坡當地有復雜龐大的公共交通系統,各個街區之間的交通十分快捷方便,如吉隆坡航空、機場交通、火車、火車站、長途客運及公交、游船、出租車、地鐵等。

LRT(Light Rail Transit)

KL Monorial

MRT (Mass Rapid Transit)

近日,首相署部長 Datuk Nancy Shukri

表示: “若LRT和KL Monorail遲到超過15分鐘,乘客有權申訴退款!” 她還補充: “若乘客經常經歷火車遲到則可到火車柜臺向柜臺員索取固本,并可在第二天用來取代火車票!” 據悉,這項政策也會實行于即將在2016年尾開始營業的MRT。

在英國和日本已經開始實行這項政策,若有火車延遲狀況出現,有關單位將會全數退款給乘客。而倫敦的地下鐵道也允許乘客在網上申訴退款,若遇到火車延遲超過15分鐘。

吉隆坡的輕軌鐵路LRT(Light Rail Transit),單軌火車(Monorail)以及電動火車(KTM Komuter)是非常便宜及快速的出行方式。其中,輕軌和單軌火車基本貫穿市區各個著名景點。營運時間是6:00-23:00,票價在1-3馬幣之間,但上下班高峰時段客流量較大。電動火車涵蓋的路線較輕快鐵和單軌火車更遠,營運時間是 5:30 ~ 22:30,票價介于 1 ~ 10.2 馬幣之間。

乘坐LRT和Monorail時列車都會報站名,門的上方也有線路圖,不同的站會開不同側的門,所以不確定每站開哪扇門的情況下不要倚著門站立,以防意外發生。車內不可以吸煙及吃東西。另外,現在硬幣式車票取代了紙質車票,所以一定要保管好,不然下車的時候不能出站。

來源:thecoverage.my
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